Privacyverklaring Bitcoinhelper.nl (Bijgewerkt voor 2025 conform GDPR & DSA)
Verantwoordelijkheid voor Gegevensverwerking
Bitcoinhelper.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactinformatie:
Website: https://www.bitcoinhelper.nl
E-mail: info@bitcoinhelper.nl
KvK-nummer: 82138699
Functionaris Gegevensbescherming: Martin, bereikbaar via info@bitcoinhelper.nl
Verwerking van Persoonsgegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze diensten en/of deze zelf aan ons verstrekt. Dit omvat:
Voor- en achternaam
E-mailadres
IP-adres
Gegevens over uw activiteiten op onze website
Bescherming van Minderjarigen
Onze website richt zich niet op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen zonder toestemming van de ouders of voogd. Indien wij onbedoeld gegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@bitcoinhelper.nl zodat wij deze informatie kunnen verwijderen.Doel en Grondslag van Verwerking
Uw gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
Het afhandelen van betalingen
Het verzenden van nieuwsbrieven en gepersonaliseerde marketing
Het bieden van de mogelijkheid tot het aanmaken van een account
Website-analyse en verbetering van diensten
Het naleven van wettelijke verplichtingen, waaronder de Digital Services Act (DSA) en General Data Protection Regulation (GDPR)
Geautomatiseerde Besluitvorming
Bitcoinhelper.nl maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming die aanzienlijke gevolgen kan hebben voor personen. Wij passen geen profiling toe die juridische of vergelijkbare gevolgen heeft.Bewaartermijn van Gegevens
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
Klantinformatie: maximaal 5 jaar na laatste interactie
Factureringsgegevens: conform wettelijke bewaarplicht (7 jaar)
Gegevens voor marketingdoeleinden: tot het moment van uitschrijving
Delen van Persoonsgegevens
Gegevens worden alleen gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, beveiliging of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij werken uitsluitend samen met derde partijen die voldoen aan de GDPR en andere relevante wetgeving.Internationale Gegevensoverdracht
Indien uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de GDPR, bijvoorbeeld door het afsluiten van modelcontractbepalingen of te werken met partijen die gecertificeerd zijn onder het EU-US Data Privacy Framework.Cookies en Trackingtechnologieën
Wij gebruiken alleen technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Voor trackingcookies en gerichte advertenties wordt expliciete toestemming gevraagd via onze cookie-instellingen, conform de ePrivacy Richtlijn.Uw Rechten
U heeft recht op:
Inzage in uw persoonsgegevens
Correctie of verwijdering van gegevens
Beperking van of bezwaar tegen verwerking
Overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit)
Verzoeken kunnen worden ingediend via info@bitcoinhelper.nl. Wij reageren binnen een maand op uw verzoek.
Beveiliging van Persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking. Dit omvat versleuteling, beveiligde servers en toegangscontroles.Klachten en Toezichthoudende Autoriteit
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via info@bitcoinhelper.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.Wijzigingen in Privacybeleid
Dit privacybeleid kan worden gewijzigd om te voldoen aan nieuwe wetgeving en operationele vereisten. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen. Wijzigingen worden direct van kracht na publicatie op onze website.
